WahanaNews-Maluku | PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ambon, Maluku, melakukan edukasi kelistrikan bagi civitas akademik Politeknik Negeri Ambon.
"Edukasi ketenagalistrikan merupakan rangkaian kegiatan PLN Goes to Campus untuk meningkatkan pemahaman civitas akademik tentang ketenagalistrikan," kata Assistant Manager Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN UP3 Ambon, Darmawati di Ambon, Selasa (13/06/23).
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Ia mengatakan PLN tidak hanya memberikan pelayanan kelistrikan yang terbaik kepada masyarakat tapi juga turut berpartisipasi dalam mencerdaskan bangsa.
"Melalui kegiatan ini kami ingin bekerja sama, dimulai dari generasi muda untuk dapat mengenal aset kelistrikan dan menghindari aktivitas atau keadaan kelistrikan yang berpotensi bahaya,” ujarnya.
Ia berharap melalui kegiatan PLN Goes to Campus, pemahaman masyarakat tak hanya meningkat melainkan juga dapat mendukung keselamatan ketenagalistrikan.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Ia menyebutkan ada beberapa kebiasaan yang dapat memicu potensi bahaya kelistrikan, yakni penggunaan stop kontak yang menumpuk, berada di lokasi yang basah dan ada aliran listrik serta penggunaan kabel yang terkelupas.
"Hindari pemicu jika terjadi gangguan kelistrikan dengan berbagai penyebab, dengan menyampaikan aduannya langsung melalui aplikasi PLN Mobile. Pelayanan kelistrikan bisa lebih mudah dan nyaman," katanya.
Sejalan dengan hal tersebut, General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Awat Tuhuloula menyebutkan fitur-fitur di PLN Mobile dapat membantu pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan antara lain pengajuan pasang baru dan tambah daya, laporan gangguan, bayar tagihan dan juga termasuk informasi lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU).
Semua bisa dinikmati dengan lebih mudah dan nyaman hanya dalam satu genggaman. Hal Ini merupakan salah satu wujud Transformasi PLN dalam layanan pelanggan yang semakin inovatif dan tentunya berfokus kepada pelanggan sehingga berdampak terhadap peningkatan kepuasan pelayanan yang lebih baik.
Perwakilan civitas akademik Politeknik Negeri Ambon, Fauziah Tutupoho menyampaikan apresiasi kepada PLN yang telah memilih Politeknik Negeri Ambon sebagai target pelaksanaan PLN Goes to Campus.
Pihaknya juga mengapresiasi inisiatif PLN dalam menyosialisasikan program PLN dan mengedukasi langsung terkait percepatan pelayanan kelistrikan, salah satunya aplikasi PLN Mobile.
"Kegiatan ini sangat baik dan mengedukasi melalui sosialisasi yang dilakukan kami yakin PLN sangat siap dengan cepat mengatasi laporan kelistrikan dari masyarakat. Jadi sekarang tidak perlu lagi ke kantor PLN, tak perlu juga berkeluh kesah di media sosial, tinggal lapor melalui PLN Mobile. Terima kasih PLN," ujarnya.[zbr]
