Menurutnya, jadi pihaknya mengantisipasi adanya komplain dari konsumen maka disediakanlah komputer untuk pengecekan harga.
Begitu juga dia mengaku bahwa ada kekurangan kertas cetakan harga di rak sehingga pihaknya belum mengupdate harga.
Baca Juga:
Gelar Naker Expo, Kemnaker Sediakan Puluhan Ribu Lowongan Pekerjaan di Tiga Kota
Ketika disentil terkait, keluhan konsumen yang tidak bisa mengembalikan produk karena kedapatan tidak kesesuaian harga, dirinya menyampaikan karena di Indomaret ada aturannya tersendiri yaitu return sales atau mencatat aktifitas penerimaan barang.
Adapun, data yang dihimpun Tribunternate.com yang didapat dari konsumen hasil dokumentasi tertera bahwa nama produk yang dibelanjakan sesuai dengan nama produk yang terpampang di rak gondola Indomaret.
[kaf]
